LES SIGNES QUI DOIVENT
VOUS ALERTER

Les échanges que vous entretenez avec les salariés sont essentiels à la détection des facteurs de risques psychosociaux au sein du collectif de travail.

En effet, il vous est possible d’observer ...

Des gestes, des postures, des déplacements, des efforts physiques,
Des mimiques, certains troubles émotionnels (pâleur, agitation, tremblements…),
Des communications, des échanges
Des résultats d’activité, les indicateurs sociaux (taux d’absentéisme, arrêts maladies … )

Il est par contre impossible d’observer directement...

Des sentiments,
Des intentions, des objectifs
Des raisonnements,
Des empêchements à réaliser le travail comme souhaité (qualité empêchée),
Des conflits de valeurs,
Des difficultés d’ordre cognitif ou émotionnel…

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